În primele trei luni ale anului 2020 s-au înregistrat 2.539.700 de apeluri la Serviciul de urgență 112, cu 13% mai puține față de aceeași perioadă a anului trecut. Cetățenii au apelat mai responsabil numărul 112 în 2020, apelurile non-urgente fiind în scădere, pe primul trimestru, cu 14,48% în comparație cu perioada similară din 2019. Peste jumătate dintre urgențe au reprezentat solicitări pentru Ambulanță.
Astfel, conform statisticilor Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS), administratorul Sistemului Național Unic pentru Apeluri de Urgență (SNUAU), în perioada ianuarie-martie 2020, din totalul de 2.539.700 de apeluri, un număr de 1.395.029 apeluri au reprezentat urgențe (54,92%), iar 1.144.671 au fost apeluri non-urgente (45,08%). În luna ianuarie 2020, au fost înregistrate 464.907 de apeluri urgente și 384.168 de apeluri non-urgente, în februarie au fost contorizate 459.096 de apeluri urgente și 361.056 non-urgente, în timp ce în luna martie s-au înregistrat 471.026 apeluri urgente și 399.446 non-urgente.
Cele mai multe apeluri non-urgente, în perioada ianuarie-martie a.c., s-au înregistrat în București (124.922), Constanța (53.321) și Mureș (51.309).
În județul Brăila, în primele 3 luni ale anului s-au înregistrat 36433 apeluri la numărul unic de urgență, dintre care 12449 în ianuarie, 11766 în februarie și 12218 în martie, din care 498 pentru COVID-19. În luna ianuarie, în județul Brăila au fost 5942 de apeluri non-urgență, ceea ce reprezintă 47,73% din apeluri urgențe. În februarie au fost 49,88 % urgențe, cu 5869 apeluri, iar în martie procentul de urgențe la 112 a fost de 48,11%, cu 5878 apeluri.